Soluzioni formative

In più di 10 anni di attività di formazione abbiamo approfondito un ampio spettro di aree e di argomenti per poter offrire di volta in volta la miglior soluzione possibile in funzione delle esigenze dei nostri clienti. Di seguito trovate le soluzioni formative che realizziamo per aziende ed organizzazioni.

Formazione specialistica

• Per intermediari assicurativi

• soluzioni per lo sviluppo imprenditoriale degli agenti di assicurazione;
• soluzioni formative e di coaching dedicate per le agenzie assicurative;
• formazione obbligatoria Reg. Isvap n. 5 del 16 ottobre 2006 per agenti di assicurazione e i loro collaboratori.

• Per compagnie di assicurazioni

• selezione e formazione di front line assicurativo subito operativo;
• normativa e prodotti assicurativi;
• pianificazione previdenziale;
• gestione dello stress lavoro-correlato;
• motivazione;
• sviluppo manageriale.

• Per banche ed istituzioni finanziarie

• bancassicurazione;
• pianificazione finanziaria;
• risparmio gestito;
• pianificazione previdenziale;
• comunicazione applicata;
• gestione dello stress lavoro-correlato;
• motivazione, sviluppo manageriale.

• Altre attività di formazione riguardano:

• sviluppo di competenze e abilità strategiche di leader formali ed informali;
• percorsi di formazione di coach;
• percorsi di formazione dei formatori;
• sviluppo della persona (per l’implementazione delle cosiddette “life skills”, abilità e capacità chiave per il successo personale e professionale);
• sviluppo del personale di relazione (per la gestione oculata della comunicazione finalizzata ad un migliore e più efficace servizio al cliente).

I nostri seminari sono personalizzati sulla base delle esigenze e degli obiettivi del nostro Committente per meglio raggiungere i risultati prefissati.
Per avere un iniziale quadro delle aree di possibili interventi di Anima, di seguito si trova un elenco non esaustivo di alcune tematiche trattate.

I contenuti della formazione

Tra le varie aree ricordiamo:

• consapevolezza e gestione del ruolo in azienda
• comunicazione interpersonale e gestione delle relazioni
• comunicare efficacemente in pubblico
• gestione del cambiamento (change management)
• sviluppo della persona
• gestione produttiva dello stress e delle emozioni (state management excellence)
• gestione dei conflitti
• soluzione di problemi (problem solving)
• leadership ad alto impatto
• gestire efficacemente i propri collaboratori
• la gestione delle riunioni di lavoro
• uso efficace del telefono
• uso efficace dell’e-mail
• costruire gruppi di successo
• manager e coach
• motivazione
• negoziare efficacemente
• self marketing
• telemarketing
• vendita e comunicazione persuasiva
• decidere efficacemente (decision excellence)
• gestione efficace del tempo (time management excellence)

Alcune aree di contenuti della formazione con utilizzo della PNL Nuovo Codice

Alcune delle aree coperte

• state management;
• stress management: come prevenire e superare lo stress;
• dare e ricevere feedback;
• comunicazione di precisione: porre domande per ottenere le informazioni necessarie;
• comunicare efficacemente in pubblico;
• vendere di più e meglio;
• superare le obiezioni;
• il coaching come strumento manageriale;
• capire ed utilizzare la comunicazione non verbale;
• negoziare efficacemente;
• decidere utilizzando i due emisferi: razionalità ed intuito per decisioni eccellenti;
• gestire le riunioni con maestria;
• negoziare con la comunicazione non verbale.

Formazione tecnica

Tra i vari argomenti ricordiamo:

• pianificazione finanziaria;
• pianificazione previdenziale;
• prodotti di risparmio gestito;
• normativa Mifid;
• normativa assicurativa;
• prodotti assicurativi ramo danni;
• prodotti assicurativi ramo vita.

Un esempio

Un esempio di attività formativa articolata è il percorso sulla negoziazione organizzato in partnership con Unapass.

In questo contesto sono stati integrati momenti di apprendimento asincrono a distanza, con incontri in videoformazione sincrona e opportunità di apprendimento dal vivo con un mix di formazione, team coaching e coaching. In questo modo i partecipanti hanno la possibilità di ottimizzare tempi e risorse per acquisire conoscenze e competenze distintive nell’ambito negoziale.